職位要求
1、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)客服工作,接受客戶咨詢,引導(dǎo)客戶購(gòu)買和下單等;2、執(zhí)行統(tǒng)籌訂單錄入、評(píng)審、釋放并跟蹤下單至原廠等工作;3、跟進(jìn)客戶在途訂單管理、發(fā)貨、退換貨、對(duì)賬、開(kāi)票、追款等;4、維護(hù)重點(diǎn)客戶,定期開(kāi)展銷售報(bào)表分析等;任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,2年以上線上銷售/客服/商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);2、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí);3、熟悉操作SAP、Oracle等ERP系統(tǒng)優(yōu)先;4、有電子元器件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;