職位要求
任職資格
1、 性別不限,大專以上學歷,建筑類相關專業(yè);
2、 熟悉預決算專業(yè)、熟練操作CAD軟件,熟悉一款品茗預決算軟件者優(yōu)先;
3、 普通話標準,口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
4、 較強的應變能力,具備獨立處理問題能力;
5、 良好的責任意識及服務意識,工作積極主動;
6、 學習能力強,能接受高強壓力工作,良好的自我調整能力。
崗位職責
1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,登冊;
2、 收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3、 維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4、 負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調,及時解決客戶提出的問題。
工作地址
西湖區(qū)西斗門路3號天堂軟件園B幢C座4F